Trocas e Devoluções

1. Como devolver um produto?

Devolução por arrependimento, desistência ou insatisfação.


Prazo

- Até 7 (sete) dias corridos após o recebimento.

- A solicitação de troca e/ou devolução deverá ser realizada através da nossa central de Atendimento 


Condições

- Embalar o produto em sua embalagem original. Sem qualquer rasura, fitas ou qualquer coisa que danifique a embalagem original do produto.


Estorno

- Após o recebimento em nosso Centro de Distribuição e confirmado o perfeito estado do produto, será processado - a devolução do valor pago.

- Valor pago será devolvido utilizando a mesma forma de pagamento escolhido na compra.



2. Troca de Produto com Defeito


- A solicitação de troca e/ou devolução deverá ser realizada através da nossa central de Atendimento 


Confirmado Defeito do Produto

- Será feita a troca pelo mesmo produto ou estorno do valor pago


Estorno

- Valor pago será devolvido utilizando a mesma forma de pagamento escolhido na compra.